TeamPulse Online Termos e Condições de Venda

As presentes condições de venda são concluídas, por um lado, pela TeamPulse, uma empresa com um capital de 330 000 euros, com sede social em Saint Jean Bonnefonds (42650), 14 parc Métrotech, registada no Registo Comercial e Comercial de Saint Etienne sob o número 849065545, doravante designada TeamPulse, e, por outro lado, por qualquer pessoa singular ou colectiva que deseje proceder a uma compra através do website da TeamPulse, doravante designada como o comprador.

Artigo 1. Finalidade

As presentes condições de venda visam definir as relações contratuais entre TeamPulse e o comprador e as condições aplicáveis a qualquer compra efectuada através do website TeamPulse, quer o comprador seja um profissional ou um consumidor.
A aquisição de um bem ou serviço através deste site implica a aceitação sem reservas por parte do comprador destas condições de venda.
Estas condições de venda prevalecerão sobre quaisquer outras condições gerais ou específicas não expressamente acordadas pela TeamPulse.
TeamPulse reserva-se o direito de modificar as suas condições de venda em qualquer altura. Neste caso, as condições aplicáveis serão as condições em vigor à data da encomenda pelo comprador.

Artigo 2. Características dos bens e serviços oferecidos

Os produtos e serviços oferecidos são os listados no catálogo publicado no website TeamPulse.
Estes produtos e serviços são oferecidos enquanto duram os stocks.
Cada produto é acompanhado por uma descrição elaborada pelo fornecedor; para alguns deles, o comprador pode ter acesso à documentação do fornecedor.
As fotografias do catálogo são tão precisas quanto possível, mas não podem garantir uma perfeita semelhança com o produto acabado, particularmente no que diz respeito às cores.

Artigo 3. Tarifas

Os preços indicados no catálogo incluem o IVA em euros e incluem o IVA aplicável na data da encomenda; qualquer alteração da taxa pode reflectir-se no preço dos produtos ou serviços.
TeamPulse reserva-se o direito de modificar os seus preços em qualquer altura, entendendo-se no entanto que o preço que consta do catálogo no dia da encomenda será o único aplicável ao comprador.
Os preços indicados incluem os custos de processamento da encomenda, mas não incluem os custos de transporte e entrega.

Artigo 4. Área geográfica

A venda online dos produtos e serviços apresentados no site é reservada aos compradores residentes na Europa, nos departamentos e territórios ultramarinos franceses ou no Mónaco e para as entregas necessárias nestas zonas geográficas.

Artigo 5. Encomendas

O comprador, que deseja adquirir um produto ou um serviço, deve:
– preencher o formulário de registo com todos os detalhes necessários;
– validar a encomenda depois de a ter verificado;
– efectuar o pagamento de acordo com as condições estipuladas;
– confirmar a encomenda e o pagamento.
A confirmação da encomenda implica a aceitação destes termos e condições de venda, o reconhecimento de ter pleno conhecimento dos mesmos e a renúncia ao direito de invocar os seus próprios termos e condições de compra ou outras condições.
Todos os dados fornecidos e a confirmação registada serão considerados como prova da transacção. A confirmação valerá a assinatura e aceitação das operações realizadas.
TeamPulse enviará um e-mail a confirmar a encomenda registada.

Artigo 6. Retirada

Os compradores, indivíduos não profissionais, têm um período de retirada de sete dias a partir da entrega da sua encomenda para devolver o produto à TeamPulse para troca ou reembolso sem penalização, com excepção dos custos de devolução. Este direito de retractação não pode ser exercido para encomendas de produtos feitos à medida ou personalizados.

Artigo 7. Condições de pagamento

O preço é pagável no momento da encomenda. Os pagamentos serão efectuados por cartão de crédito, transferência bancária ou cheque. Os pagamentos efectuados por cartão de crédito serão feitos através dos sistemas Secure Stripe ou Paypal, que utilizam o protocolo SSL (Secure Socket Layer) para que a informação transmitida seja encriptada por software e nenhum terceiro possa obter conhecimento da mesma durante o transporte na rede.
A conta do comprador será debitada após a validação da encomenda.
Uma factura mostrando o IVA está disponível em qualquer altura na conta do comprador ou a pedido.

Artigo 8. Entregas

As entregas são feitas para o endereço indicado na encomenda, que só pode estar dentro da área geográfica acordada.
Os riscos são suportados pelo Comprador a partir do momento em que os produtos saem das instalações da TeamPulse. Em caso de danos durante o transporte, deve ser apresentado um protesto justificado ao transportador no prazo de três dias após a entrega.
Os prazos de entrega são dados apenas a título indicativo; se excederem trinta dias a partir da encomenda, o contrato de venda pode ser cancelado e o comprador reembolsado.

Artigo 9. Garantia

Todos os produtos fornecidos pela TeamPulse beneficiam da garantia legal prevista nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil.
Em caso de não conformidade de um produto vendido, pode ser devolvido à TeamPulse que o aceitará de volta, o trocará ou o reembolsará.
Todas as reclamações, pedidos de troca ou reembolso devem ser feitos por correio para o seguinte endereço TeamPulse, 14 Parc Métrotech, 42650 SAINT JEAN BONNEFONDS, França, no prazo de trinta dias após a entrega.

Artigo 10. Responsabilidade civil

TeamPulse, no processo de vendas on-line, está apenas vinculado por uma obrigação de meios; não pode ser responsabilizado por quaisquer danos resultantes da utilização da rede Internet, tais como perda de dados, intrusão, vírus, avaria do serviço, ou outros problemas involuntários.

Artigo 11. Propriedade intelectual

Todos os elementos do website TeamPulse são e continuam a ser propriedade intelectual exclusiva da TeamPulse.
Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar, retransmitir ou utilizar para qualquer fim, mesmo parcialmente, elementos do sítio, sejam eles de software, visuais ou sonoros.

Artigo 12. Dados pessoais

Em conformidade com a lei relativa ao tratamento de dados, ficheiros e liberdades de 6 de Janeiro de 1978, as informações de natureza pessoal relativas aos adquirentes podem ser objecto de tratamento automatizado.
TeamPulse reserva-se o direito de recolher informações sobre compradores, inclusive através da utilização de cookies, e, se assim o desejar, de transmitir as informações recolhidas aos parceiros comerciais.
Os compradores podem opor-se à divulgação dos seus dados pessoais, notificando a TeamPulse. Do mesmo modo, os utilizadores têm o direito de acesso e rectificação dos dados que lhes dizem respeito, em conformidade com a lei de 6 de Janeiro de 1978.

Artigo 13. Arquivamento - Comprovação

TeamPulse arquivará as facturas num suporte fiável e durável, constituindo uma cópia verdadeira, em conformidade com as disposições do artigo 1348 do Código Civil.
Os registos informatizados da TeamPulse serão considerados pelas partes como prova de comunicações, encomendas, pagamentos e transacções entre as partes..

Artigo 14. Resolução de litígios

As presentes condições de venda em linha estão sujeitas à lei francesa.
Em caso de litígio, a jurisdição é atribuída aos tribunais de Saint-Etienne (42 - França), não obstante os múltiplos requeridos ou a introdução de terceiros.